目前，我国汽车行业存在着极端的信息不对称。即车主与修理厂的信息不对称、修理厂与汽车厂家的信息不对称、汽车厂家与消费者的信息不对称。这些不对称，很容易导致消费者在维修汽车故障时因为不了解情况而产生纠纷，不仅对消费者，而且对修理厂、汽车厂家都不利。
针对好多用户投诉无门的现状，协会与江苏汽车网(jiangsuche.com)一起打造南京汽车维权投诉平台，给用户与厂家之间建立一个交流平台。
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